ご利用ガイド - のぼり旗問屋

サインモールではご注文後、ご入金の確認をもちまして正式発注とさせて頂きます。
ご注文時点での在庫の確保はしておりません。
ご入金確認後の手配となりますので、ご注文前に在庫の確認を頂いていた場合でも ご入金頂いた時点で在庫数が変動している場合がございます。
ご注文数量に満たない場合には「在庫切れ・廃番・仕様変更」の手順に準じて対応させて頂きます。

基本的にお客様からご指定がない場合、商品は最短納期で発送となります。
商品ページに商品ごとの通常出荷日が記載さておりますが、在庫状況や工場の込み具合などにより納期が変動する場合がございます。
また、在庫は常に流動的ですので、在庫切れ・廃番・仕様変更などにより発生するいかなる直接または間接の損害については、当サイトでは一切の責任を負いかねます。

ご注文商品が在庫切れ・廃番の場合は、ご注文金額をご返金させて頂きます。
但し、お客様が商品の再出荷可能日までお待ち頂ける場合は、 最短出荷日を待ちまして商品の手配をさせて頂きます。
在庫切れ・廃番にてご返金させて頂く場合の銀行振込手数料は弊社で負担させて頂きますが、 最初にお振込み頂いた際の振込手数料は弊社では負担致しかねます。
また、在庫切れ・廃番にてご注文商品が手配できない場合に代替品の商品を ご希望の場合はご注文商品価格と代替品商品価格との差額を別途ご返金・ご請求させて頂きます。
在庫切れ・廃番などにより商品が供給できない場合の代替品貸出や値引きおよび損害補償はいたしません。

サインモールの返品期間は、商品到着後8日間となります。商品到着後、 いかなるご連絡も頂かないまま返品期間の 8日以上経過した商品の返品（交換・追加発送・引取・初期不良品含む）は一切承っておりませんので、 商品の到着後は速やかに商品の状態をご確認下さい。
商品到着後8日間を過ぎてから商品を返送された場合、 理由の有無にかかわらず返品を受け出来ませんので商品をお戻しさせて頂きます。
（その際の送料は着払いとなります）

また、下記の場合などは返品を承れませんのでご注意ください。

• 1.梱包が破損されている場合
• 2.使用した場合・開封済みの場合
• 3.別注・特注商品
• 4.名入れ商品・印刷物など再販が不可の場合

その上で、返金のお手続きに付きましては、下記をご覧下さい。

新しい同商品への交換または返品返金させて頂きますので、弊社サポートまでメールまたはお電話にてご連絡頂きます様お願い致します。
万が一、新しい同商品がご用意できない場合はご返品・ご返金をもちましてご注文をキャンセルさせて頂きます。

未使用・未開封（梱包が破損していない場合）で、工場にて検品の上返品可能な場合に限り、返品手数料20%にて返品を承ります。
その際は、商品を元払いでご返送頂きまして、最初にお届けした時の送料と返品手数料20%と 銀行振込手数料をお引きした金額を返金金額とさせて頂きます。予めご了承下さい。

※返品を承る場合は、商品を「元払い」でご返送ください。
「着払い」で返送された場合は、返金額から返送料を差し引かせていただきますので、 あらかじめご了承ください。

サインモールでは、不具合のある商品の新しい同商品への交換以外、弊社では商品の交換は行っておりません。あらかじめご了承ください。

・ 消費税率 5％

・ 消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税計算

※販売価格は、１商品毎に計算された金額が記載されております。 その為、複数の商品をご注文いただく場合、販売価格を合計したものと、 実際のお買い物合計価格とが異なる場合がございます。ご了承ください。

・ １円未満消費税端数 切り捨て

お振込口座は、以下の3点になります。

• 三菱東京UFJ銀行　大塚支店
  普通・口座番号　1660619
  カ）サインモール
• みずほ銀行　大塚支店
  普通・口座番号　2053752
  　 カ）サインモール
• 三井住友銀行　池袋支店
  普通・口座番号　2919088
  　 カ）サインモール

サインモールでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。
万が一、商品の誤った価格が表示されていた場合は、下記のように対応させていただきます。

• ご注文頂いた商品の正しい価格が誤って高く表示されていた場合は、 お客様にその旨のお詫びのご連絡を差し上げると共に、 安い方の金額（正しい価格）でご注文を承らせていただきます。
• ご注文頂いた商品の正しい価格が誤って低く表示されていた場合は、お客様にその旨のお詫びのご連絡を差し上げると共に、 正規の価格であらためてご注文なさるか、キャンセルとなさるかをお伺いさせていただきます。